Lees welke toegankelijkheidsuitgangspunten we hanteren en hoe je problemen met lezen, navigeren of vergelijken kunt melden.
De Beste Creditcards wil informatie begrijpelijk en bruikbaar aanbieden, ook wanneer je met een toetsenbord, schermlezer of vergroting werkt. Deze pagina is een praktische toelichting op de website en een meldroute. Het is geen verklaring dat een volledige onafhankelijke WCAG-audit is uitgevoerd of dat iedere pagina aan alle criteria voldoet.
We gebruiken een herkenbare koppenstructuur, beschrijvende links, zichtbare toetsenbordfocus en tekst die op verschillende schermgroottes kan worden gelezen. Belangrijke informatie moet in tekst beschikbaar zijn. Kleur of een decoratieve kaartafbeelding mag niet de enige manier zijn om een verschil te begrijpen.
Vergelijkingen kunnen op een klein scherm meer ruimte nodig hebben. Kijk bij een tabel of je horizontaal kunt scrollen. De afzonderlijke kaartpagina biedt dezelfde soort productuitleg in leesbare tekst. Een rekenvoorbeeld moet de gebruikte aannames tonen, zodat een uitkomst ook zonder beeld kan worden begrepen.
Kun je een knop niet bedienen, verdwijnt tekst bij vergroten of wordt iets onduidelijk voorgelezen? Mail klantenservice@isupcenter.nl of bel 0682562045. Vermeld de paginalink en beschrijf wat je wilde doen en waar het misgaat. Browser, apparaat en eventuele hulptechnologie kunnen helpen; deel geen gevoelige persoonlijke gegevens.
We onderzoeken de melding en bekijken of een correctie of alternatieve tekstweergave mogelijk is. Een melding betekent niet dat een technisch probleem direct opgelost kan worden. Waar een onderdeel niet bruikbaar is, kun je vragen om de openbare informatie op een andere leesbare manier te ontvangen.
Een aanvraag vindt bij een externe aanbieder plaats. De toegankelijkheid van diens aanvraagomgeving wordt door die partij beheerd. Meld een belemmering daar ook rechtstreeks. Een link vanaf onze website is geen garantie dat iedere externe stap toegankelijk is.
Beheerder: David Ziessen, onderneming KvK 93144679. Lees de contactpagina voor de volledige gegevens en de privacyverklaring voor de verwerking van je melding. Versie: 16 oktober 2026.